คู่มือทีละขั้น
Admin Companies — ค้นบริษัท แก้ข้อมูล เปลี่ยนแพ็กเกจและต่ออายุ
ใช้ Company ID/Tax ID/Email ค้นรายการ เปิดรายละเอียด แก้ package dropdown และ period ต่ออายุ/สถานะโดยตรวจ Seat ที่ใช้อยู่ก่อน
subscription_admin / super_adminอ่านประมาณ 16 นาทีอัปเดต 17 กรกฎาคม 2026
อ่านบทนี้แล้วทำอะไรได้
- ค้นและเปิด Company ที่ถูกต้องได้
- เปลี่ยน Free/Pro/Full/Organisations และเข้าใจ period ใหม่ได้
- Renew/Status โดยไม่ลด seat ต่ำกว่าการใช้งานจริงได้
เตรียมก่อนเริ่ม
- มี Admin write role สำหรับ action ที่จะทำ
- มี Company ID หรือข้อมูลค้นหาที่แน่นอน
- ทราบ plan/status/seat/period ที่ต้องการหลังแก้
หน้าจริงในระบบ/admin/companies
สารบัญในหน้านี้
1. ค้นหาและอ่านรายละเอียด
ช่องค้นหาปัจจุบันรองรับชื่อบริษัท Tax ID อีเมลบริษัท หรือ Company ID แบบตรงตัว ไม่ได้ค้นด้วย Prefix/Package/Status หน้ารายละเอียดแสดง Plan, Status, วันหมดอายุ, Seats, Users, Android Last Seen และ Events ล่าสุดสูงสุด 50 รายการ
2. Create Company route และข้อจำกัด
- route /admin/companies/create มีอยู่ แต่ตารางปัจจุบันไม่มีปุ่ม Add Company ที่มองเห็น จึงควรใช้เฉพาะ workflow ภายในที่ทีมกำหนด
- ชื่อบริษัท Tax ID และอีเมลบริษัทจำเป็น
- Prefix รับ A–Z/0–9
- Max User ในฟอร์ม Admin จำกัด 0–10
- Manager ต้องมีชื่อ อีเมล และ Password อย่างน้อย 8 ตัว
- ระบบสร้าง HQ Branch และ Workspace เริ่มต้นให้อัตโนมัติ; Web Manager ไม่นับ Work seat และเข้า Android ไม่ได้
3. เปลี่ยนแพ็กเกจจาก Dropdown
- ขั้นตอนที่ 1
เปิด Edit ของ Company
ตรวจ Company ID และค่าปัจจุบันก่อนแก้
- ขั้นตอนที่ 2
เลือกแพ็กเกจ
เลือก Free, Pro, Full หรือ Organisations จาก dropdown
- ขั้นตอนที่ 3
เข้าใจ period ใหม่
Free สร้างช่วง 7 วัน, Pro/Full 30 วัน และ Organisations 365 วันตาม canonical switch behavior
- ขั้นตอนที่ 4
บันทึกและตรวจ
Refresh detail ตรวจ plan, module, status, seats และ period แล้วเปิด Audit
4. Renew และ Status
- Renew เลือก Plan, Duration, Status, Seat limit, ผู้ต่ออายุ และ Note
- Free ต่อได้สูงสุด 7 วัน
- ลด Seat ต่ำกว่าจำนวน Work seats ที่ใช้อยู่ไม่ได้
- Status รองรับ active, trialing, grace_period, past_due, account_hold, expired และ canceled
- Manager Password เว้นว่างคือไม่เปลี่ยน; กรอกใหม่เมื่อได้รับอนุญาตและส่งอย่างปลอดภัย
Continue learning
Next Steps — อ่านอะไรต่อ
เลือกบทถัดไปตามงานที่คุณกำลังตั้งค่า เพื่อเรียนต่อได้โดยไม่ข้ามขั้นสำคัญ